محتوى الموقع والملكية الفكرية

محتوى موقع كونوم موبايل موني—سواء الحالي أو المستقبلي، بما في ذلك النطاقات والنصوص والعلامات التجارية والشعارات والتصاميم والنماذج—يُعد ملكية فكرية محمية بموجب القوانين المحلية في تشاد.
يحظر تمامًا إعادة إنتاج أو نشر أي جزء أو كامل المحتوى دون الحصول على إذن صريح من الشركة.
أي فرد أو جهة تخرق هذا البند تتحمل المسؤولية القانونية وفقًا للقوانين المحلية والدولية ذات الصلة.

سياسة الخصوصية

تم تطوير سياسة خصوصية كونوم موبايل موني لحماية خصوصيتك ومصالحك. تهدف هذه السياسة إلى مساعدتك على فهم المعلومات التي يتم جمعها عند زيارتك لموقعنا وكيف يتم تخزين ومعالجة بياناتك الشخصية.

عنوان IP:

عند زيارة موقعنا الإلكتروني، يقوم خادم الاستضافة بتسجيل المعلومات التالية:

  • عنوان IP الخاص بك
  • تاريخ ووقت زيارتك
  • نوع متصفح الإنترنت المستخدم
  • رابط الموقع الذي تم تحويلك منه إلى موقعنا
  • المعلومات الشخصية التي تقدمها طواعية أثناء تصفحك للموقع

الروابط الخارجية:

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى، لكن كونوم موبايل موني لا تتحمل مسؤولية محتوى تلك المواقع، بما في ذلك ممارسات جمع البيانات وسياسات الخصوصية الخاصة بها.

المحتوى:

تعكس جميع المعلومات المنشورة في الموقع أحدث البيانات المتاحة، ولكن قد تصبح بعض المحتويات غير محدثة، وهذا ليس بالضرورة بسبب الإهمال، بل قد يكون خارج نطاق سيطرتنا. الوثائق الرسمية فقط هي المعتمدة وتعكس أي تحديثات تقوم بها كونوم موبايل موني. كونوم موبايل موني تخلي مسؤوليتها عن استخدام المحتوى وفقًا لتقدير المستخدم، كما تحتفظ بحقها في تعديل أي محتوى دون إشعار مسبق.

الاستبيانات:

مثل أي استبيان معياري، تم تصميم استبياناتنا الإلكترونية لجمع ملاحظات دقيقة حول المشاكل المتعلقة بالموقع الإلكتروني بهدف تحسين جودة الخدمة بما يعود بالفائدة على العملاء. تقديم الاسم أو أي تفاصيل أخرى اختياري تمامًا.

إرسال طلب تنفيذ معاملة:

يتم تقديم المعلومات المطلوبة طواعية ودون إلزام. تساعدنا هذه البيانات على معالجة طلباتك بكفاءة أكبر إن لزم الأمر.

لن يتم بيع المعلومات التي تقدمها لأي طرف ثالث لأغراض تسويقية إلا بموافقتك الخطية الصريحة، باستثناء استخدامها في شكل بيانات مجمعة لأغراض بحثية وإحصائية دون أي معلومات تحدد هوية المستخدم.

عدم الكشف عن معلومات العملاء:

بسبب الثقة المتبادلة مع عملائنا، تلتزم كونوم موبايل موني بسياسات الخصوصية والسرية لجميع البيانات الشخصية التي يتم جمعها. ولا يتم الإفصاح عن هذه المعلومات إلا عند الضرورة القانونية أو عندما تعتقد الشركة، بحسن نية، أن مثل هذا الإجراء مطلوب للامتثال للقانون، أو لحماية حقوق وممتلكات كونوم موبايل موني أو مستخدميها.

الاتصال بـكونوم موبايل موني للاستفسارات والتعليقات:

يتم التعامل مع جميع المعلومات التي يتم تقديمها إلى كونوم موبايل موني بسرية تامة. كما تساعد النماذج الإلكترونية التي تطلب معلومات معينة على تقديم خدمة عملاء أفضل، حيث يتم استخدامها للرد على أسئلتك واستفساراتك أو أي طلبات تقدمها إلى كونوم موبايل موني أو أي من وحداتها التجارية.

تحديث سياسة الخصوصية:

نظرًا للتطور السريع في الخدمات الرقمية، تحتفظ كونوم موبايل موني بحقها في تعديل سياسة الخصوصية أو الشروط والأحكام عند الحاجة.